ホームページ制作の仕事で複数のレンタルサーバーを利用してきましたが、私は現在もエックスサーバーをメインで利用しています。
本記事では、公式サイトの情報だけでは分からない実際の使い勝手や、5年間利用して感じた良かった点・不便な点を正直にレビューしていきます。
ポイント
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私は5年間使ってきて大きな不満はありません。レンタルサーバーにはさまざまなサービスがありますが、表示速度・安定性・サポート・WordPressとの相性のバランスが非常に良く、「どれを選べばいいかわからない」という方には今でもおすすめできるサーバーです。エックスサーバーは20年以上の運用実績があり、国内のWordPressサイトでも高いシェアを持っています。
目次（もくじ）
良かった点① サイト表示が安定している
5年間運用していて、「サイトが表示されない」というトラブルはほとんど経験していません。
クライアントサイトも複数運用していますが、アクセスが集中しても大きな問題はありませんでした。
特に企業サイトや店舗サイトでは、安定性は非常に重要だと感じています。
これまで仕事でクライアント様のサーバーを含め、さまざまなレンタルサーバーを利用してきましたが、他社サーバーではキャッシュのくせが強かったり、記事の更新がすぐに反映されないことがたまにありました。その点、エックスサーバーではそういったストレスを感じることが少なく、安定して運用できています。
良かった点② WordPressとの相性が良い
WordPressのインストールが簡単なのはもちろん、
SSL設定、バックアップ、PHP切り替え、ドメイン追加なども管理画面から簡単に行えます。
WordPress利用者が多いだけあって、ネット上に情報も豊富です。国内WordPressサイトにおいて高いシェアを持つため、トラブル時の解決策も見つけやすいと感じています。
Google Search Consoleを登録する際のTXTレコード設定なども管理画面上でどこに入力すればいいかが明確で、迷いにくい構造になっています。他社サーバーでは「簡単さ」を重視している分、逆に設定項目が見えにくかったり、細かい調整ができないケースもあります。そのため、慣れてくると少し物足りなさを感じることがあります。
良かった点③ トラブル時に差が出るバックアップ復旧
私がXサーバーで一番押したい機能の一つがこれ！私の中では一番おすすめですが使う頻度はウイルス感染やサイト破損など使う頻度は少し低いかもしれません。いざトラブルがあった時の復旧のしやすさは神です。
他社サーバーでは自動バックアップ機能自体は標準で用意されていることが多いですが、サイト破損してしまった時など、復旧をボタン一つで出来るXサーバーに対して、手動でファイルを戻さなければならないケースがほとんどです。
そのため、同じ「バックアップ機能あり」でも、実際の復旧作業の手間には大きな差があり、いざという時の対応スピードや負担に違いを感じることがあります。
特に個人で対応する場合は専門的な知識が必要になることも多く、状況によっては自力での復旧が難しいケースもあります。その点、復旧のしやすさはサーバー選びの重要なポイントだと感じています。
良かった点④ サポートが神対応＆技術的な質問にも的確に回答してもらえる
エックスサーバーを利用していて特に良いと感じているのが、サポート体制の充実度です。
他社サービスでは電話番号を探すだけでも苦労することがありますが、エックスサーバーはサポートへの導線が分かりやすく、困ったときにすぐ問い合わせできる安心感があります。
メールやチャットだけでなく電話サポートにも対応しており、問い合わせ窓口が分かりやすく案内されています。電話サポートは、自身のサイト運営やクライアント様のサイト対応で何度も利用していますが、毎回丁寧に対応していただけるだけでなく、専門知識も豊富で、問題解決までスムーズに案内してもらえるため安心感があります。
サーバーのトラブルはできるだけ早く解決したいケースが多いため、他社サーバーで電話サポートがなかったり、事前予約が必要だったりすると、もどかしく感じることもあります。
正直なデメリット① 料金は最安ではない
ロリポップなどと比較すると、料金は少し高めです。
そのため、「とにかく安く始めたい」という方には向かないかもしれません。
3ヶ月プランのため月額はやや高めの3,960円ですが、それでも日々の運用を考えると十分納得できる内容です。長期契約にすればさらに安くなるので、継続利用を前提にするならそちらの方がコスパは良いと感じます。
正直なデメリット② 管理画面は少し独特
慣れてしまえば問題ありませんが、
初めて利用する方は、サーバーパネル、XServerアカウントなど管理画面の仕組みは少し難しく感じるかもしれません。
正直なデメリット③ 高性能すぎると感じる人もいる
1ページだけの名刺代わりのホームページであれば、性能を持て余す場合もあります。
趣味サイトやテストサイトだけなら、もっと安価な選択肢もあります。
私が今も使い続けている理由
5年間利用してきて感じるのは、「特別すごい部分より、不満が少ない」ということです。
サーバーは目立たない存在ですが、
- 遅い
- 落ちる
- サポートが悪い
とストレスになります。その点、エックスサーバーは安定して運用できており、現在もメインサーバーとして利用しています。
